Comment me connecter à l'espace client Enercoop ?

Se connecter à son espace en 3 clics

1. Rendez-vous sur votre espace client Enercoop en cliquant ici, ou depuis le site Enercoop, en cliquant sur "Mon espace " en haute à droite de la page d'accueil.                                                                                                                                                                                                                                                        

2. Saisissez votre identifiant : c'est l’adresse mail renseignée lors de votre souscription et sur laquelle vous recevez toutes nos communications.

        S’il s’agit de votre 1ʳᵉ connexion, vous recevrez alors un mail d’activation afin de définir votre mot de passe.
   

 

3. Saisissez votre mot de passe : vous l'avez créé lors de votre 1ʳᵉ connexion.

En cas d'oubli : cliquez sur « J’ai oublié mon mot de passe ! ».
Vous recevrez un mail vous permettant de réinitialiser votre mot de passe.
Pensez à bien vérifier vos courriels indésirables 😉.
 

💡 L'espace client est accessible pour les contrats en statut "actif".
En cas de résiliation, l'accessibilité est maintenue durant 12 mois avant désactivation complète.