Oui, toute annulation entraînera des frais d’annulation. Ces frais sont calculés en fonction de la date à laquelle l’annulation est effectuée par rapport à la date de début du séjour, selon le barème suivant :
20 % du coût total de la réservation : si l’annulation est effectuée avant la date indiquée lors de la phase de réservation sous la mention « Modification gratuite ou annulation avec remboursement de 80 % jusqu’au jour X », ou avant la date indiquée dans la section « Gérer ma réservation » de l’e-mail de confirmation.
100 % du montant total de la réservation : si l’annulation intervient entre la date indiquée lors de la phase de réservation dans la section « Modification gratuite ou annulation avec remboursement de 80 % jusqu’au jour X » ou la date indiquée dans la section « Gérer ma réservation » de l’e-mail de confirmation, et la date de début du séjour.
Pour vérifier les dates exactes et les conditions spécifiques de votre réservation, nous vous recommandons de consulter la section « Gérer ma réservation » de l’e-mail de confirmation que vous avez reçu lors de la réservation, ainsi que les informations fournies durant le processus de réservation.
Les demandes d’annulation effectuées directement auprès de l’hôtelier sans passer par Weekendesk ne seront pas prises en compte.
Si, au moment de votre réservation, vous avez souscrit une assurance annulation, vous pourrez obtenir auprès de la compagnie d’assurance le remboursement total ou partiel des frais d’annulation, à condition que le motif de l’annulation soit couvert par la compagnie selon les termes du contrat souscrit. Notez que le montant correspondant au prix de l’assurance annulation n’est en aucun cas remboursable.
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